Južnoafrička grupa Sun International, jedan od najvećih operatera kazina na afričkom kontinentu, usvojila je povelju o odgovornom igranju. Povelja važi i za zemaljska kazina i za onlajn poslovanje. „Odgovorno igranje je zajednička odgovornost”, poručio je izvršni direktor Ulrik Bengtsson.
Sedam ključnih mera
- Ograničenje reklama: nema reklama za igre na sreću na TV-u i bilbordima između 06:00 i 08:00 i između 12:00 i 18:00, zavisno od vremenske zone. Cilj je manja izloženost mladih.
- 10% sadržaja za poruke o odgovornom igranju: desetina reklamnog sadržaja promovisaće bezbedno igranje.
- Bez naloga za ranjive grupe: onlajn nalog neće biti aktiviran korisnicima koji prijave da primaju socijalnu pomoć (SASSA) ili studentsko finansiranje (NSFAS).
- Praćenje rizika uz pomoć veštačke inteligencije: analitika podataka, uz AI gde je primereno, označavaće moguće znake štetnog igranja. Svako upozorenje pregleda čovek. Primena je planirana za 2027.
- Nezavisne revizije: godišnji program nezavisne revizije, uz sertifikaciju kod globalno priznate organizacije za odgovorno igranje.
- Odgovornost menadžmenta: učinak izvršnih direktora biće vezan za mere odgovornog igranja.
- Izveštavanje: aktivnosti će biti prikazane u godišnjem izveštaju o održivosti.
Zašto je ovo zanimljivo i van Južne Afrike
Većina mera je dobrovoljna, a ne zakonska obaveza. Upravo zato je povelja zanimljiva: veliki operater sam sebi postavlja pravila strožija od zakona. Takav potez često dolazi pre nego što regulator interveniše. Brazil je ovog septembra pokazao koliko brzo politika može da se okrene protiv cele industrije kada problem zavisnosti postane javna tema.
Dve mere se izdvajaju. Odbijanje naloga primaocima socijalne pomoći direktno cilja najugroženije igrače, ali zavisi od toga da li korisnik iskreno prijavi svoj status. Vezivanje bonusa menadžmenta za zaštitu igrača je retkost u industriji. Ako zaživi, mogla bi da postane standard koji investitori počnu da traže i od drugih operatera.
Slične teme prate i evropski regulatori. Irska je ove godine pokrenula novi regulatorni sistem koji predviđa nacionalni registar samoisključenja, a Švedska od maja zabranjuje klađenje novcem iz kredita.
